Conseils et astuces
L’Expert Incontournable en Thermopompes Murales, Multi Zones et Centrales à Chicoutimi
Conseils et astuces
Lisez nos conseils et astuces que nous offrons à nos clients lorsqu’ils font face à des problèmes. Pour toute autre question, Thermo Clim SF Inc. est à votre disposition!
En tout temps :
Lorsque votre thermopompe présente un problème ou affiche un code d'erreur, il faut d'abord fermer le courant électrique (« breaker ») pendant 15 minutes chronométrées, puis retirer les batteries de la manette pendant 15 minutes également. Suite à ces étapes, si le problème persiste, une intervention de notre part sera de mise.
En hiver :
- Il est toujours important de bien déneiger la machine extérieure et de ne pas l'isoler non plus afin de permettre à la machine de bien fonctionner.
- Si vous remarquez que votre unité intérieure produit un bruit de craquement, cela est normal; c'est le contact entre le plastique et le gaz chaud qui produit ce craquement. Le gaz chaud vient dégivrer l'appareil, ce qui est essentiel à son fonctionnement.
En été :
- En été, les problèmes sont souvent liés à des filtres sales. Il est important de nettoyer les filtreurs qui se trouvent sous le couvert des unités intérieures afin d'éviter que l'unité gèle et que l'eau coule à l'intérieur. Il est primordial de vérifier que les filtres soient nettoyés régulièrement pour éviter les dégâts d'eau.
- Pour éviter que l'unité gèle en été, il est préférable de maintenir la température autour de 20 à 21 degrés à fort régime plutôt que de mettre la température à 16 à bas régime, ce qui engendre le gel des appareils.
- En forte période de pollen, il faut nettoyer le compresseur extérieur avec de l'eau (en utilisant une hose, par exemple) afin d'éviter que la machine se bouche.
